常見問答
加入會員需付費嗎?
免費加入會員,請點選右上角人像圖示,點選加入會員後即可在商城盡情購物。
是否可以修改帳號
可以。請點選右上角人像圖示,點選帳號設定,點選個人檔案右側的編輯,系統將會引導至CLUB Panasonic會員俱樂部個人專屬頁面,即可進行帳號修改。

提醒您,CLUB Panasonic帳號即為手機號碼,若修改帳號系統會自動發送簡訊驗證碼給您。
申請註冊會員,系統卻顯示『此手機號碼已註冊過會員』。
CLUB Panasonic會員俱樂部帳號即為手機號碼,請詳填,若忘記密碼請前往「忘記帳號密碼」內進行查詢。
請問會員的紅利積點該如何使用?
紅利積點為CLUB Panasonic會員專屬點數,可折抵Panasonic官方購物商城的消費。目前紅利積點1點可折抵消費金額新台幣1元,最高折抵該訂單總結帳金額的80%。
請問會員該如何獲得紅利積點
在您完成付款程序,經過10天鑑賞期且無退貨後,每購物滿100元可獲得1點積點,每1積點可折抵新台幣1元,依不同會員等級,獲得不同比例之消費紅利回饋。

了解完整的會員等級回饋: https://club.panasonic.tw/Home/MemberPlan
我該如何更改密碼
請點選右上角人像圖示,進入個人會員頁面,點選左側帳號設定,點選個人檔案右側的編輯,頁面會引導至CLUB Panasonic會員俱樂部,點選我的個人資訊頁中的修改密碼,即可進行修改。
我該如何成為CLUB Panasonic會員?
CLUB Panasonic會員俱樂部為免費加入,您只要輸入您的手機號碼,驗證完畢後再填寫基礎資料,即可成為CLUB Panasonic會員。
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