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商品問題解答
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1.
微波皿迴轉時會發出聲響?
因食物渣掉入轉盤下方,使內箱底面黏有殘渣,可將迴轉軸與內壁底面擦拭乾淨即可。
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2.
插上電源、無法操作?
(1) 電源插座是否鬆脫?
(2) 使用多插頭之插座共用多電器?
(3) 自動斷電保護器跳開
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3.
可操作設定,但無法動作?
(1) 門未關緊。
(2) 烹調程序輸入錯誤。
(3) 非上述原因時,電請服務人員檢修。
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4.
微波烹調時間到,食物仍不熟?
(1) 是否使用金屬容器?
(2) 食物是否蓋上或包住鋁箔?
(3) 非上述原因時,電請服務人員檢修。
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5.
跳火花。
(1) 食物是否包鋁箔?
(2) 金屬網架是否碰到機體內壁?
(3) 金屬插棒是否碰到內壁?
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6.
第一次烘烤時機體會冒煙?
具有烘烤功能之微波爐,出廠時在烤箱內壁塗有防銹油, 故在使用前,須先以250℃空燒烘烤,將防銹油去除。
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7.
烘烤烹調中會有濃煙冒出?
那是烹調時之食物渣及油漬殘留於內箱之故,所以使用後,須將內壁擦拭乾淨。
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8.
手觸摸機殼會有觸電感覺?
(1) 是否已將機体接地?
(2) 地面潮濕或手沾水未擦乾觸摸機殼?
(3) 非上述原因時,電請服務人員檢修。
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