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商品問題解答
共通
  1. 問題
    1.
    1.CN-V900T型為Ver.2006
    2.CN-V700T型為Ver.2006
    3.CN-V1800T型為Ver.2006
    4.CN-VC104型為Ver.2006
    5.CN-VX107型為Ver.2006
    6.CN-D105T型為Ver.2006A
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  2. 問題
    2.
    該頻道節目沒有帶文字資訊
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  3. 問題
    3.
    1.氣候因素：大陸沙塵暴天氣
    2.人為因素：
    ‧裝設金屬材質的隔熱紙或較深色的隔熱紙。
    ‧天線安裝車內位置不恰當。
    ‧洗車時須將車外的GPS天線收回車內，否則會受到清潔濟侵蝕而 不良
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  4. 問題
    4.
    1.請用柔軟的布清除污垢
    2.污垢較厚時，請勿將清潔劑直接噴灑於表面。將抹布沾溼稀釋過後的廚房用清潔劑後再用力擰乾，然後輕擦表面，最後再用乾布擦一次(注意：抹布一定要擰乾，以防止水滴浸透到機器內部)
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  5. 問題
    5.
    請至【導引設定】項目內，將"自動再搜尋"選擇要。
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使用說明
  1. 問題
    6.
    1.電池是否沒電或電池極性裝反
    2.數位電視解碼轉換盒的遙控接收器是否被螢光燈的強光照射
    3.您是否使用其他的遙控器來控制數位電視解碼轉換盒
    4.請在離遙控接收器7公尺以內的範圍裡，操作遙控器
    5.拿走遙控器和本機之間的障礙物
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  2. 問題
    7.
    1.畫面很暗or太白→【明暗調整】有調整好嗎？
    2.畫面顏色很淡or色彩很差→【濃淡、色調調整】有調整適中嗎
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  3. 問題
    8.
    1.這是液晶板特有的現象，並不是故障。
    (液晶板是由高精密科技做成的，含99.99%以上的有效畫素，但還是有缺少0.01%以及平時亮燈的畫素造成此無法避免的現象。
    2.畫面點數不良總和總容許在9點以內為正常品(亮點、黑點)
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  4. 問題
    9.
    1.請至【按鍵操作聲】內，設定為"ON"。
    2.檢查喇叭及配線是否正常。
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  5. 問題
    10.
    1.確認是否使用VCD片
    2.參考說明書，【BGV】模式設定是否正確
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  6. 問題
    11.
    請檢查電源轉接器是否牢靠地插入電源插座及本機中
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  7. 問題
    12.
    1.按”音量＋”鍵，調整音量大小
    2.按”靜音”鍵，關閉靜音
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  8. 問題
    13.
    切換立體雙語中的聲道選擇為左聲道或右聲道
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  9. 問題
    14.
    該頻道節目為固定影像格式 (4:3或16:9)
    ※台灣地區目前均放送4:3格式的影像，無放送16:9格式的影像即無法動作
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  10. 問題
    15.
    該頻道節目訊號沒有帶2種以上聲音訊息以供切換
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簡易故障排除
  1. 問題
    16.
    1.請檢查天線電纜是否正確地連接至本機
    2.天線訊號太弱，請移動天線至接收訊號較佳處，或者架設室外天線
    3.該頻道節目是否為HDTV訊號？本產品僅能對SDTV訊號解碼，請轉台至SDTV節目
    4.該頻道沒有放送影像訊號，電視系統業者測試信號用
    5.可能是一個鎖碼節目，您可以在”電視頻道設定”查看是否為鎖碼節目
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  2. 問題
    17.
    1.本機本身會發熱，所以外殼本身溫度會變高，這並不是品質或機能的問題
    2.請將數位電視解碼轉換盒安裝在通風良好的地方，不要用桌巾…等蓋住散熱孔，並且不要將本體放在其他會發熱的設備上方
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  3. 問題
    18.
    1.確認是否在導引服務中，若已偏離導引路線，請重做行程搜尋。

    2.請至【音量設定】項目內，確認音量設定是否在"0"。
    3.檢查喇叭及配線是否正常。
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  4. 問題
    19.
    1.請檢查天線電纜是否正確地連接至本機
    2.天線訊號太弱，請移動天線至接收訊號較佳處，或者架設室外天線
    3.請重新掃描頻道
    4.請確認該頻道電台是否在該地區已開播
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  5. 問題
    20.
    1.請檢查天線電纜是否正確地連接至本機
    2.天線訊號太弱，請移動天線至接收訊號較佳處，或者架設室外天線訊號品質在黃色刻度(70%以下)時，因訊號接收不佳，可能會產生馬賽克
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  6. 問題
    21.
    1.請按下導航遙控器上的【切換】鍵，即可恢復。
    2.確認配線及保險絲是否正常。
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  7. 問題
    22.
    1.確認GPS衛星訊號接收良好嗎。
    2.請執行【距離係數修正】功能，再讓車子行駛一段時間校正。
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  8. 問題
    23.
    1.目前您所在地區尚未有廣播頻道進行數位放送
    2.請確認該您所在地區是否有廣播頻道進行放送或訊號太弱
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