我的專屬頁面
加入會員
|
會員登入
會員登出
法人商業設備
|
機關採購
產品
顧客服務
最新情報
CLUB Panasonic 會員
商品註冊
購物商城
首頁
>
客戶服務
> 商品常見問答集
全省經銷地點
商品維修據點查詢
線上報修
相關下載
商品常見問答集
與我們連絡
請選擇以下任一方式搜尋
(*為必填項目)
A. 請選擇商品類別搜尋:
*
3C視聽
數位攝影
空調商品
健康美容
廚房調理
家事商品
通信商品
其他商品
辦公室設備
視訊顯示設備
AV系統商品
專業廣播器材
筆記型電腦
系統通訊商品
商用設備商品
建築設備商品
*
液晶顯示器
錄放影機
電視機
DTV解碼盒
DVD錄影機
PDP
藍光播放機
DVD播放機
行車記錄器
行動數位電視
音響
收錄音機
汽車音響
行動衛星導航
汽車音響顯示器
汽車音響(市販)
請選擇機種
DMR-E50TN
DMR-E80HTN
DMR-E85HTN
DMR-EH55
DMR-EH60
DMR-ES10
DMR-ES15
*
全部
共通
安裝接線
使用說明
簡易故障排除
故障代碼
B. 請輸入關鍵字搜尋:
商品問題解答
全 部
安裝接線
使用說明
簡易故障排除
共通問題
共通
1.
畫面顯示"Please change the DISC."(請更換光碟片)
.請按下後,將光碟取出。
(電源會自動關閉。)
.可能光碟片不良造成發生異常。請按下
後,將光碟取出。(電源會關閉)。
請確認光碟是否有損傷或髒污。
問卷調查
以上的解答是否對您有幫助,請選擇以下項目
是,已經解決我的問題
尚可,但還有不太明瞭之處
否,沒有幫助
若您有任何意見或建議,請填寫於下方。
取消關閉
使用說明
2.
畫面出現紅色禁止符號
此功能無法在本機或光碟上操作。
問卷調查
以上的解答是否對您有幫助,請選擇以下項目
是,已經解決我的問題
尚可,但還有不太明瞭之處
否,沒有幫助
若您有任何意見或建議,請填寫於下方。
取消關閉
3.
電源打開但無法操作
● 本機過熱("U14"在螢光幕顯示)。
等到"U14" 消失。
● 本機的安全裝置起動。
如下重新設定本機:
1. 按電源鍵[ ,DVD POWER] 切換到待機狀態
如果本機無法切換到待機,按電源鍵[ ,DVD POWER] 約10秒,本機會強制切換到待機。
或者拔掉電源線,重新再插上電源。
2. 按電源[ ,DVD POWER] 鍵打開本機。
● 有些操作在某些光碟是被禁止的
問卷調查
以上的解答是否對您有幫助,請選擇以下項目
是,已經解決我的問題
尚可,但還有不太明瞭之處
否,沒有幫助
若您有任何意見或建議,請填寫於下方。
取消關閉
4.
主機面板顯示 "CHECK REMOTE X "
("X"為數字)
遙控器和本機使用不同的遙控碼,請改變遙控器或本機的遙控碼使兩方的遙控碼一致。
例:
主機面板顯示 "CHECK REMOTE 2 "時,代表主機的遙控碼為2,遙控器的遙控碼為1。
此時請同時按下遙控器的Enter 和 數字鍵[ 2 ]持續3秒鐘後放開,即可控制主機。
問卷調查
以上的解答是否對您有幫助,請選擇以下項目
是,已經解決我的問題
尚可,但還有不太明瞭之處
否,沒有幫助
若您有任何意見或建議,請填寫於下方。
取消關閉
5.
即使按下了[■](停止)鍵,預約錄影或外部輸入自動錄影無法停止。
.預約錄影時,請按下<
>(定時計開/關)(<
>滅燈)。
.在外部輸入自動錄影時,請按下[外部輸入自動錄影]。("EXT Link"滅燈)。
.當「快速啟動」設定為「開啟」時,電源一開啟就開始錄影的情況下,在數秒間是無法停止錄影的。
問卷調查
以上的解答是否對您有幫助,請選擇以下項目
是,已經解決我的問題
尚可,但還有不太明瞭之處
否,沒有幫助
若您有任何意見或建議,請填寫於下方。
取消關閉
6.
無法預約錄影
.預約內容弄錯了或預約錄影的時間重疊了。
.
無亮燈→按下
(定時計開/關),則
會亮燈。
.時間不合。
問卷調查
以上的解答是否對您有幫助,請選擇以下項目
是,已經解決我的問題
尚可,但還有不太明瞭之處
否,沒有幫助
若您有任何意見或建議,請填寫於下方。
取消關閉
7.
忘記了級別限制的密碼,想解除級別限制
.請回復到購買時,初期設定的內容狀態。
按下
,則光碟盤會開啟,在開啟的狀態下,同時按壓本機的[錄影●]及[播放
5秒以上。
( 此時本體的顯示面板出現"INIT",即回復初期設定的狀態)
問卷調查
以上的解答是否對您有幫助,請選擇以下項目
是,已經解決我的問題
尚可,但還有不太明瞭之處
否,沒有幫助
若您有任何意見或建議,請填寫於下方。
取消關閉
8.
已設定了等級限制,但卻忘記了密碼
.請回復到購買時,初期設定的內容狀態。
→按下
,則光碟托盤會開啟,在開啟的狀態下,同時按壓本機的
和
5秒
以上。
問卷調查
以上的解答是否對您有幫助,請選擇以下項目
是,已經解決我的問題
尚可,但還有不太明瞭之處
否,沒有幫助
若您有任何意見或建議,請填寫於下方。
取消關閉
9.
無法預約錄影
.預約的內容弄錯了。
.沒有在預約錄影的待機狀態。(本體顯示幕的
滅燈)
→按下
(定時計開/關),則本體顯示幕的
會亮燈。
.預約錄影的時間重疊了。
.時間不合。
問卷調查
以上的解答是否對您有幫助,請選擇以下項目
是,已經解決我的問題
尚可,但還有不太明瞭之處
否,沒有幫助
若您有任何意見或建議,請填寫於下方。
取消關閉
10.
即使按下了[■](停止)鍵,預約錄影或外部輸入自動錄影無法停止。
.預約錄影時,請按壓<
> (定時計開/關)(<
>會滅燈)
.外部輸入自動錄影時,請按壓本體的[外部輸入自動錄影]。(<
>及"EXT Link"會滅燈)
問卷調查
以上的解答是否對您有幫助,請選擇以下項目
是,已經解決我的問題
尚可,但還有不太明瞭之處
否,沒有幫助
若您有任何意見或建議,請填寫於下方。
取消關閉
11.
要如何使用卡匣式的DVD-RAM光碟錄影
.請先解除卡盒上的防寫保護,再放入DVD錄影機托盤,如下圖所示。
問卷調查
以上的解答是否對您有幫助,請選擇以下項目
是,已經解決我的問題
尚可,但還有不太明瞭之處
否,沒有幫助
若您有任何意見或建議,請填寫於下方。
取消關閉
簡易故障排除
12.
電源無法開啟
.是否電源插頭脫落了?
.是否正預約待機中("<
>"亮燈)。
一旦按下了[定時器開/關<
>],則可解除("<
>"滅燈。
.外部輸入自動錄影是否正在待機中?("EXT Link"亮燈)
一旦按下了[外部輸入自動錄影],則可解除("EXT Link"滅燈)。
問卷調查
以上的解答是否對您有幫助,請選擇以下項目
是,已經解決我的問題
尚可,但還有不太明瞭之處
否,沒有幫助
若您有任何意見或建議,請填寫於下方。
取消關閉
13.
主機的顯示面板出現 "U99" 。
按下電源
[ , DVD POWER] 鍵切換到待機狀態,再按電源[ , DVD POWER] 鍵打開本機。
如果還是顯示U99,請與Panasonic服務站聯繫。
問卷調查
以上的解答是否對您有幫助,請選擇以下項目
是,已經解決我的問題
尚可,但還有不太明瞭之處
否,沒有幫助
若您有任何意見或建議,請填寫於下方。
取消關閉
14.
NO READ(無法讀取)
.因光碟有損傷或髒污,而造成無法錄影、播放或編輯。
請擦拭光碟或更換其他光碟測試。
問卷調查
以上的解答是否對您有幫助,請選擇以下項目
是,已經解決我的問題
尚可,但還有不太明瞭之處
否,沒有幫助
若您有任何意見或建議,請填寫於下方。
取消關閉
15.
無法操作
.是否將[HDD]或[DVD]選擇錯誤了?
.根據光碟的不同,會有一部分無法操作。
.本體內部溫度過高(「U14」亮燈)。請等待至「U14」消失為止。
.正在啟動安全裝置。按壓本體的「電源」
,則電源會「關」/「開」。
若無法關閉的話,請連續按壓10秒後,將電源拔起,約1分鐘後,再重新插上插頭。
問卷調查
以上的解答是否對您有幫助,請選擇以下項目
是,已經解決我的問題
尚可,但還有不太明瞭之處
否,沒有幫助
若您有任何意見或建議,請填寫於下方。
取消關閉
16.
遙控器無法遙控電視。
.確認電視機是否為PANASONIC製造?
.本體與遙控器的遙控模式是否有所不同?
.是否有放入電池?電池是否沒電了?
.遙控器及本體間是否有障礙物(包含架子上有色玻璃等)?
.接收部是否有受到日光等強光直射?
問卷調查
以上的解答是否對您有幫助,請選擇以下項目
是,已經解決我的問題
尚可,但還有不太明瞭之處
否,沒有幫助
若您有任何意見或建議,請填寫於下方。
取消關閉
17.
電源會自動關閉
.可能將「自動電源[關]」設定為[2H]或[6H]。
.可能各種安全裝置正在運作。
→按下本體的「POWER」
會開啟電源。
問卷調查
以上的解答是否對您有幫助,請選擇以下項目
是,已經解決我的問題
尚可,但還有不太明瞭之處
否,沒有幫助
若您有任何意見或建議,請填寫於下方。
取消關閉
回上頁