保固商品一覽表 & 注意事項
  • 影音/相機/通訊
  • 空調商品
  • 電冰箱
  • 廚房家電
  • 生活小家電
  • 洗衣機/電子衣櫥/乾衣機
  • 淨水商品/衛浴設備/便座/馬桶
  • 美容/個人家電
  1. 此一覽表適用於2019/1/1(含)以後購買之商品。
商品類別
商品名稱
保證年度

(購買日起算)

保證項目
影音/
相機/
通訊
液晶顯示器/液晶電視 3 全機
收錄音機 1 全機
耳機 1 全機
音響 1 全機
數位光碟機 1 全機
家庭劇院/SoundBar 1 全機
數位相機 1 全機
2 印刷電路板/鏡頭/電荷耦合元件/液晶面板
單賣鏡頭(LENS) 2 全機
感熱式傳真機/無線電話 2 全機
空調商品 家用冷(暖)氣機
(注意事項一)
7 全機
10 壓縮機
除濕機 3 全機
5 壓縮機
浴室通風換氣扇/浴室三溫暖/
浴室空氣清淨機/全熱交換器
1 全機
3 送風馬達
電風扇 1 全機
空氣清淨機 1 全機
電冰箱 電冰箱/冷凍櫃 1 全機
3 印刷電路板/蒸發器/散熱器/銅管等冷媒流通系統
5 壓縮機
廚房家電 微波爐 1 全機
3 印刷電路板/磁控管/馬達/高壓變壓器
養生調理機 1 全機
7 馬達
(僅MX-ZX1800適用)
烘碗機/電動升降式烘碗機 1 全機
電子保溫熱水瓶 1 全機
榨汁機/果汁機 1 全機
烤麵包機 1 全機
微電腦電子鍋 1 全機
製麵包機 1 全機
烤箱/蒸氣烘烤爐 1 全機
IH調理爐 1 全機
排油煙機 1 全機
自動洗碗機 1 全機
攪拌棒 1 全機
咖啡機 1 全機
電水壺 1 全機
洗衣機/
電子衣櫥/
乾衣機
洗衣機 1 全機
3 印刷電路板/運轉組/
直立式洗衣機緩衝懸吊組(注意事項二)
5 洗衣馬達/脫水馬達
乾衣機 1 全機
3 熱泵乾燥組/印刷電路板
(僅「熱泵除濕式乾衣機」適用)
5 滾筒馬達
(僅「熱泵除濕式乾衣機」適用)
電子衣櫥 1 全機
美容/個人家電 電動牙刷 1 全機
吹風機 1 全機
蒸氣吸入器 1 全機
奈米美顏器 1 全機
整髮器 1 全機
剪髮器 1 全機
修耳鼻毛器 1 全機
電鬍刀 1 全機
理美器 1 全機
臉部修毛器 1 全機
電捲 1 全機
直髮捲髮器 1 全機
沖牙機 1 全機
眼部溫感按摩器 1 全機
淨水商品/
衛浴設備/
便座/馬桶
鹼性離子整水器 1 全機
淨水器 1 全機
溫水洗淨便座 1 全機
全自動洗淨(A•La•Uno系列)馬桶
(注意事項 h.)
1 全機
陶瓷單體式馬桶 1 全機
雙排LED照明3面鏡 1 全機
生活小家電 檯燈 1 全機
電動吸塵器 1 全機
蒸氣電熨斗 1 全機
充電工具
(注意事項 i.)
1 工具本體/充電器
吸頂燈
(※防水LED吸頂燈除外)
1 全機
5 LED電源/LED零部件
(商品註冊始享有)
住宅火災警報器 1 全機
    【注意事項】
  1. 一、冷(暖)氣機商品保固內容補充說明:
    1. 2013/01/01(含)~2015/01/31期間購買者:「壓縮機」享7年保證。
    2. 2015/02/01(含)以後購買者:「壓縮機」享10年保證。
    3. 2017/01/01(含)~2018/12/31期間購買者:「印刷電路板」享7年保證。
    4. 2019/01/01(含)以後購買者:「全機」享7年保證。
  2. 二、洗衣機商品保固內容補充說明:
    1. 2020/01/01(含)以後購買「直立式洗衣機」者:「緩衝懸吊組」享3年保證。
  3. 三、特記事項:數位相機僅DMC-CM1GT為1年保證,其餘機種同上表所示。
    (資料如有差異,以保證書記載為準。)
  4. 四、商品使用前請詳閱「使用說明書」並依「使用說明書」指示操作使用,避免操作使用不當導致商品故障或事故發生。
  5. 五、為確保您的權益保證書請妥善保管,遺失恕不補發,內容填寫若有記載不實、空白、塗改、 …等導致無法正確判定購買日期
  6.         之情況,會以機器銘版機號判定製造日期三個月後起計算保固期間。
  7. 六、商品首次維修時,請出示保證書或購買日期證明之文件,以利維修保固期確認。
  8. 七、保固內容相關說明:
  9.        1.商品保固期間與內容:請參閱保證書正面記載之項目與期間。
  10.        2.家電商品使用於非家庭內使用(例:營業場所、工廠、公司、學校、飯店、 …等公共場所),僅適用『一年保固』。
  11.        3.如有下列情形之一者,雖在保證期間內 ,恕不免費更換零件或維修服務:(依照公司收費價格表內容收費)
  12.           a.消耗性零件:濾網、濾芯、電池、燈泡、刀片、刀網、雷射頭、錄放音頭、皮帶、轉寫帶、感熱紙、 …等。
  13.           b.相關配件/附屬品:給水管、排水管、靜音防鼠板、棚架、收納盒、刷頭、 …等。
  14.           c.天災(地震、颱風、水災、雷擊、 …) 、異物侵入(老鼠、蟑螂、螞蟻、壁虎、 …) 、環境因素(硫磺、沼氣、鹽害、粉塵 、
  15.              化學、 …)、外力因素(電源規格不符或裝設第四台有線電視、防盜監視設備、…等外力之過電壓破壞)。
  16.           d.安裝工事:■安裝位置異常無法保證維修人員安全狀況或維修空間不足,維修人員得拒絕維修服務。
  17.                               ■工事不良(配管、配電、 …)因素,須由原工事商負責處理。
  18.           e.人為因素:未委託專業人員移機、安裝、維修或愛用者未注意狀況碰撞、摔落、 …等導致商品受損、故障。
  19.           f.使用與保養:未依使用說明書指示操作與未定期保養導致商品故障。
  20.           g.說明與調整:非屬商品故障之服務(含使用說明)或購買一年以上,非更換零件之調整服務。
  21.           h.A•La•Uno系列馬桶:■使用於一般家庭以外(例:營業用),所產生的故障與損壞。
  22.                                                      (本產品不適用『保固內容相關說明-第2項』條款)
  23.                                               ■筆或硬物、生理用品等造成排水路的阻塞、故障。
  24.                                               ■香菸、沸水、強酸強鹼性清潔劑、有機溶劑、殺蟲劑、防臭劑、芳香劑等物投入的損傷。
  25.           i.充電工具:■用於工廠的生產線作業等連續長時間使用導致的故障及壞損。
  26.                              ■電池、鑽頭等其他耗材不列入保固對象。
  27. 八、各商品相關詳細之保證內容及注意事項,請以商品所附之「商品保證書」為準,謝謝!