免費料理體驗課程 Q&A

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我要如何參加免費課程?

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購買指定商品,登入CLUB Panasonic 會員並成功註冊商品,即可享有課程免費報名資格!

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免費課程獲得方式?

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  • 購買Panasonic指定機種,限台灣松下銷售股份有限公司販售之公司貨,平行輸入之商品(水貨)恕不適用,以CLUB Panasonic 會員身份於商品註冊頁成功註冊商品。
  • 依不同指定商品贈送課程次數,課程將累計至會員帳號中。【確認指定商品
  • 免費課程可使用時間,依商品註冊時登錄之購買日起算至隔年12/31止,逾時失效。
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免費課程期限計算方式?

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  • 當年度所累積的課程,須於次年度年底前於Panasonic北、中、南廚藝生活體驗館使用完畢。(例:於2021/1/31~2021/12/31所購買並完成商品註冊累計的免費課程數,須於2022/12/31前使用完畢。)
  • 該年度到期次數須於該年度到期日前完成報名並使用完畢,請提早報名, 以免熱門時段班次額滿影響權益。
  • 免費課程若於期限屆滿後未使用完畢,免費課程次數將自動刪除,恕不另行通知並無法重新回歸會員帳戶。
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免費課程使用規則?

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  • 於廚藝生活體驗館料理課程頁中,選擇欲報名的館別、課程並完成報名。
  • 報名完成後,所報名的課程資訊,可於會員專區【 課程管理頁 】查詢。
  • 若欲取消課程報名,請於3天前(不含開課當日)至會員專區課程管理頁(或於本館服務時間內電話聯繫)取消課程,免費課程將退回至您的帳號中,未於3天前取消者視同已行使上課權益。
  • 免費課程僅限會員本人使用,不可轉讓給他人使用,亦不可折抵現金。
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無法線上成功報名料理課程?

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  • 情況1 : 已註冊指定商品並且曾經成功報名課程者
    您的免費課程次數已用盡。 可於【報名付費課程】 或 【 註冊另一台指定商品 】報名課程。
  • 情況2 : 已註冊指定商品並且未曾報名課程者
    您的商品可能以非會員身分註冊,請立即進行【 商品註冊轉換
    ** 什麼是商品註冊轉換?
    進行商品註冊時未以會員的身分註冊。進行商品註冊轉換步驟,可將您曾經註冊過的商品轉換至您的會員帳戶中,才能享有會員相關福利!於商品註冊轉換頁面中,輸入您曾經註冊的保證書號碼、驗證碼進行查詢。
  • 情況3 : 未註冊指定商品者
    您可以立即以CLUB Panasonic會員身份【 註冊指定商品 】,即刻獲得免費課程資格。
    或是以優惠價即可體驗料理課程,立即【報名付費課程】。
    什麼是指定商品?
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免費課程次數已用盡怎麼辦?

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您的免費課程次數已用盡。 可於【報名付費課程】 或 【 註冊另一台指定商品 】報名課程。

注意事項

免費課程兌換有效期限自指定商品購買日起至隔年12/31止,請於購買後3個月內登入CP會員完成商品註冊,若因教學商品更替、商品機種完售不再生產,或購買商品後逾一年仍未完成商品註冊,本館有權停止課程或以其他課程替代,如有未盡事宜,以體驗館網頁公告為主,本館保有解釋、變更或停止本課程之權利,不另行個別通知。若有任何不詳盡之處,請電洽廚藝生活體驗館諮詢。

常見問題 Q&A

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什麼是商品註冊轉換?

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進行商品註冊時未以會員的身分註冊。進行商品註冊轉換步驟,可將您曾經註冊過的商品轉換至您的會員帳戶中,才能享有會員相關福利!於商品註冊轉換頁面中,輸入您曾經註冊的保證書號碼、驗證碼進行查詢。

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如何報名付費課程?

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報名廚藝生活體驗館課程前,請先【加入會員】。若您已是會員但無免費課程額度或是想付費體驗,請您電洽廚藝生活體驗館報名。】。若您已是會員但無免費課程額度或是想付費體驗,請您電洽廚藝生活體驗館報名。

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如果商品保證書不見了,怎麼報名上課?

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保證書可以跟當初購買機器的店家申請,待申請的保證書拿到後,再依原本報名程序報名即可。

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如何查詢已報名課程?

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桌機版:點選右上方會員專區,選擇課程管理,就可以在頁面中確認已報名課程與已完成課程。
手機版:點開右上角隱藏清單,選擇會員專區,使用課程管理,就可以在頁面中確認已報名課程與已完成課程。